Für die meisten Teenager dreht sich das Leben mit 19 Jahren darum, Träume zu verwirklichen, Freundschaften zu schließen und sich eine Zukunft aufzubauen. Doch für Ddehul Uppiah, einen Schüler aus Mauritius, war das Leben alles andere als gewöhnlich. Über 13 Jahre lang kämpfte Ddehul mit einer schweren Magen-Darm-Erkrankung, die ihm den normalen Stuhlgang unmöglich machte – eine Situation, die immense körperliche Beschwerden, seelische Belastung und wiederholte Krankenhausaufenthalte zur Folge hatte.
Trotz zahlreicher Konsultationen und Krankenhausaufenthalte in Mauritius blieb eine eindeutige Diagnose aus. Die Ärzte vermuteten zunächst Morbus Hirschsprung, eine Erkrankung der Nervenzellen im Dickdarm, doch die Behandlungsversuche brachten keine Linderung. Die Familie war frustriert und verzweifelt, da Ddehuls gesundheitliche Probleme anhielten und keine dauerhafte Lösung in Sicht war. Dem lokalen Gesundheitssystem fehlten die fortschrittlichen Diagnose- und Operationstechniken, die notwendig gewesen wären, um die Ursache seiner Erkrankung zu ermitteln und zu behandeln.
Ein neuer Hoffnungsschimmer: Die Suche nach HOSPIDIO
Entschlossen, Antworten zu finden, begann Ddehuls Familie, Behandlungsmöglichkeiten im Ausland zu erkunden. Nach längerer Online-Recherche stießen sie auf HOSPIDIO. Was HOSPIDIO auszeichnete, waren nicht nur die medizinischen Kontakte – es war die Klarheit, Transparenz und menschliche Zuwendung, die in jeder Interaktion spürbar waren.
Obwohl sie auch andere Optionen prüften, blieben sie mehrere Monate lang mit HOSPIDIO in Kontakt und bauten allmählich Vertrauen auf. Die offene Kommunikation, die niedrigen und transparenten Preise sowie die patientenorientierte Beratung überzeugten die Familie schließlich davon, HOSPIDIO als ihren Partner für medizinische Reisen zu wählen.
Die Reise nach Indien: Ein Sprung ins Ungewisse
HOSPIDIO kümmerte sich um die Visaangelegenheiten für Ddehul, seine Mutter und seine Tante und sorgte dafür, dass alle Dokumente rechtzeitig vor ihrer geplanten Abreise vorlagen. Von Flugbuchungen bis hin zur Unterkunft in der Nähe des Fortis-Krankenhauses in Vasant Kunj, Neu-Delhi, wurde jedes logistische Detail mit Präzision und Einfühlungsvermögen erledigt.
Nach ihrer Ankunft in Indien empfand die Familie Erleichterung und Hoffnung zugleich. Einer der ersten beruhigenden Momente war die Nachricht vom Ärzteteam, dass Ddehul entgegen der ursprünglichen Annahme nicht an Morbus Hirschsprung litt. Zum ersten Mal seit über zehn Jahren herrschte Klarheit und damit ein Weg in die Zukunft.
Expertenversorgung im Fortis Hospital, Vasant Kunj, Neu-Delhi
Unter der fachkundigen Betreuung von Dr. Hemanth Kumar, leitender Direktor für gastrointestinale, bariatrische und minimalinvasive Chirurgie bei Fortis Flt. Rajan Dhall Krankenhaus, Vasant Kunj, Neu-DelhiDdehul unterzog sich umfassenden diagnostischen Tests und einer medizinischen Behandlung. Im Mittelpunkt stand die Ermittlung der eigentlichen Ursache der chronischen Verstopfung und die Entwicklung eines nachhaltigen Behandlungsplans.
Die Familie verbrachte rund drei Wochen in Indien. Der Krankenhausaufenthalt war kurz, aber intensiv. Die Nachsorge erfolgte ambulant, sodass das Team Ddehuls Fortschritte engmaschig überwachen und seine Behandlung entsprechend anpassen konnte.
Dr. Hemanth Kumar und sein Team waren außerordentlich kommunikativ und einfühlsam und erklärten jeden Schritt des Behandlungsplans. Ddehuls Mutter fühlte sich durch die Gründlichkeit des Arztes und die Professionalität des Krankenhauses beruhigt.
Die Rolle von HOSPIDIO: Ein echter Partner in der Pflege
Von Anfang an spielte HOSPIDIO eine entscheidende Rolle, um sicherzustellen, dass Ddehul und seine Familie sich während ihrer gesamten medizinischen Behandlung unterstützt, informiert und zuversichtlich fühlten. Ihr Beitrag ging weit über die reine Koordination hinaus – es ging um die Bereitstellung von … Ein vollständiger Kreislauf aus Fürsorge, Mitgefühl und Klarheit.
So hat HOSPIDIO in jedem Schritt einen Unterschied gemacht:
Klare, transparente Kommunikation Jede Anfrage wurde prompt und ehrlich beantwortet. Ob es nun um die Qualifikationen des Arztes, die Krankenhausoptionen oder die Kostenvoranschläge für die Behandlung ging, Nichts wurde verheimlicht oder verzögert..
Planung vor der Ankunft und Visumunterstützung HOSPIDIO übernahm alle Visaformalitäten für Ddehul, seine Mutter und seine Tante. Die Dokumente wurden frühzeitig bearbeitet, sodass sich die Familie voll und ganz auf Ddehuls Gesundheit konzentrieren konnte.
Preisgünstige und präzise Kostenvoranschläge Die Familie erhielt bereits vor Abflug eine detaillierte Aufstellung der Behandlungs-, Reise-, Unterkunfts- und Nebenkosten – keine Überraschungen, keine versteckten Gebühren.
Auswahl des richtigen medizinischen Experten Die Empfehlung, sich zu beraten Dr. Hemanth Kumar wurde sorgfältig auf der Grundlage von Ddehuls Krankengeschichte zusammengestellt – um sicherzustellen, dass sie vom ersten Tag an in den richtigen Händen waren.
Unterkunft und lokale Logistik HOSPIDIO half ihnen, eine komfortable Unterkunft in der Nähe des Fortis-Krankenhauses zu finden, wodurch der Reisestress reduziert und Nachuntersuchungen erleichtert wurden.
Unterstützung vor Ort in Indien Das Team hielt weiterhin Kontakt zur Familie und unterstützte sie bei Krankenhausbesuchen, Nachuntersuchungen und gab sogar Tipps zu Essen, Einkaufen und Sehenswürdigkeiten vor Ort.
Problemlösung und kontinuierliche Unterstützung Sämtliche auftretenden logistischen oder emotionalen Herausforderungen wurden umgehend bewältigt, was das unerschütterliche Engagement von HOSPIDIO für die Patientenversorgung unterstreicht.
Empathie und emotionale Unterstützung HOSPIDIO kümmerte sich nicht nur um die Logistik – sie kümmerten sich wirklich. Sie hörten zu, gaben der Familie Sicherheit und standen ihr bei jedem Schritt zur Seite.
„Wir standen auch mit einigen anderen Unternehmen in Kontakt, aber was uns besonders auszeichnete, war die persönliche Betreuung, die offene Kommunikation und die Geduld, mit der sich das Team Zeit nahm, jede Frage zu beantworten. Dieses Vertrauen war ausschlaggebend.“
Ein Leben im Wandel: Ddehuls neues Kapitel
Zum ersten Mal seit Jahren verspürte Ddehul Erleichterung. Dank der richtigen Diagnose und gezielter medizinischer Behandlung konnte er wieder normal Stuhlgang haben – eine Entwicklung, die den Beginn eines neuen, gesünderen Kapitels in seinem Leben markierte.
Die Familie erkundete lokale Märkte, genoss die indische Küche und besuchte Tempel – Momente, die in den Jahren der Krankenhausbesuche und der Ungewissheit lange unerreichbar geschienen hatten.
Unermessliche Dankbarkeit
"Ich möchte Hospidio herzlich für die hervorragende Unterstützung und Hilfe während Ddehuls Behandlung in Indien danken. Ein besonderer Dank gilt Guneet Ji und dem Team von Ashu, deren Fürsorge, Geduld und Anleitung uns alles so sehr erleichtert haben, sowie dem gesamten Team von Fortis. Dr. Hemant Kumar.
Ihre Professionalität, ihre Detailgenauigkeit und ihr aufrichtiges Mitgefühl waren wirklich bemerkenswert. Sie sorgten in jeder Phase dafür, dass wir uns sicher, gut informiert und gut betreut fühlten.
Ich rate all meinen Verwandten und Freunden auf Mauritius dringend, sich an Hospidio zu wenden, falls sie jemals medizinische Hilfe in Indien benötigen. Sie sind zuverlässig, fürsorglich und gehen wirklich weit über das übliche Maß hinaus.— Ddehuls Mutter
Eine Botschaft an andere Familien, die eine medizinische Reise in Erwägung ziehen.
Allen, die mit ähnlichen gesundheitlichen Problemen konfrontiert sind, gibt Ddehuls Familie folgenden Rat:
„Vertrauen Sie HOSPIDIO. Sie sind in jeder Hinsicht professionell. Von der Diagnosefindung über die Empfehlung des passenden Arztes bis hin zur kompletten Organisation – sie verfügen über die nötige Erfahrung und das Einfühlungsvermögen, um Sie zu begleiten. Wenn Sie sich unsicher sind, ob Sie für eine medizinische Behandlung ins Ausland reisen sollen, lassen Sie sich von HOSPIDIO beraten – sie kümmern sich wirklich um Sie.“
Mit Zuversicht vorwärts gehen
Heute ist Ddehul zurück auf Mauritius und setzt seine Genesung voller Zuversicht und Optimismus fort. Seine Geschichte erinnert uns an die Kraft der Beharrlichkeit, die Bedeutung einer präzisen Diagnose und die lebensverändernde Wirkung, die eine mitfühlende und fachkundige Betreuung haben kann – insbesondere mit der Unterstützung eines vertrauenswürdigen Partners für medizinische Reisen wie HOSPIDIO.
Guneet Bindra
Autorin
Guneet Bhatia ist die Gründerin von HOSPIDIO und eine erfahrene Content-Reviewerin mit umfassender Expertise in der Entwicklung medizinischer Inhalte, im didaktischen Design und im Bloggen. Ihre Leidenschaft gilt der Erstellung wirkungsvoller Inhalte, wobei sie stets auf Genauigkeit und Verständlichkeit achtet. Guneet schätzt den Austausch mit Menschen unterschiedlicher ethnischer und kultureller Herkunft und erweitert so ihren Horizont. In ihrer Freizeit verbringt sie gerne Zeit mit ihrer Familie, hört gute Musik und entwickelt mit ihrem Team innovative Ideen.
Sanjana
Kritiker
Sanjana Sharma ist zertifizierte Diabetesberaterin mit fundierten akademischen Kenntnissen in Ernährungswissenschaften. Zu ihren Qualifikationen zählen ein Bachelor in Klinischer Ernährung und Diätetik, ein Master in Lebensmittelwissenschaft und Ernährung von der CCS University, ein Diplom in Gesundheitserziehung von der IGNOU sowie eine Zertifizierung des NDEP. Mit großem Engagement unterstützt sie Patienten dabei, ihre Gesundheit durch individuelle Betreuung und Schulung zu verbessern und bringt dabei Fachkompetenz und Einfühlungsvermögen ein. Neben ihrer Beratungstätigkeit und dem Schreiben interessiert sich Sanjana für Modetrends, teilt gerne Firmen-Memes auf Instagram und natürlich für Essen.