عندما بدأ هاميش غاراي، البالغ من العمر 54 عامًا، من فانواتو، يعاني من ألم مستمر في الصدر، أدرك أن صحته تتطلب عناية طبية عاجلة. ومع ذلك، ومع محدودية مرافق القلب في وطنه، قاده بحثه عن رعاية صحية موثوقة وعالية الجودة إلى ما هو أبعد من شواطئ هذه الدولة الجزرية في المحيط الهادئ، وصولًا إلى الهند.
البحث عن رعاية عالية الجودة في الهند
في فانواتو، لا يزال الوصول إلى الرعاية القلبية المتقدمة محدودًا. ورغم توفر الرعاية الصحية الأساسية، إلا أن تشخيصات وعلاجات القلب المعقدة، مثل التدخلات التاجية أو جراحة المجازة، غالبًا ما تتطلب بنية تحتية وخبرة عالية التخصص، وهو ما تفتقر إليه المستشفيات المحلية.
لأسابيع، عانى هاميش من ألم في الصدر وضيق في التنفس وانزعاج - وهي أعراض قد تُنذر بمرض قلبي مُهدد للحياة. لكن الغموض بشأن خطورة حالته أثقل كاهله.
"لا يوجد الكثير من الخيارات في الوطن"، قال. "ليسوا مجهزين جيدًا لهذا النوع من العلاجات. أردتُ التأكد من أنني في أيدٍ أمينة."
لم يكن الأمر متعلقًا بالعلاج فحسب، بل بجودة الرعاية والثقة بأن حياته ستكون في أيدٍ خبيرة وكفؤة. شجعه هذا الاقتناع على التطلع إلى ما وراء حدود جزيرته، رغم المخاوف والمجهول المصاحب للسفر وحيدًا إلى بلد بعيد.
اكتشاف هوسبيديو
بدأت رحلة هاميش نحو الأمل تتبلور عندما تعرّف على هوسبيديو عبر وسائل التواصل الاجتماعي، وبعد إحالة من السيد جيمي نورا، وهو شخص موثوق به في بورت فيلا. أثار اهتمامه، بدأ هاميش بالتحدث مع فريق هوسبيديو افتراضيًا، باحثًا عن الوضوح والاطمئنان. منذ استشاراتهم الأولى عبر الفيديو، شعر هاميش بتواصل. وصف فريق هوسبيديو بأنه صبور وصادق وملتزم بشدة بمساعدته على فهم حالته والخيارات المتاحة له.
"لم يضغطوا عليّ، بل استمعوا إليّ."قال هاميش."لقد شرحوا كل شيء وجعلوني أشعر وكأنني لم أكن مجرد مريض آخر بل كنت شخصًا مهمًا في حياته."
أثناء استكشافه لميسّري السفر الطبي الآخرين، وجد هاميش نهج هوسبيديو مختلفًا تمامًا. بالنسبة له، كانت الثقة وشفافية التكلفة عاملين حاسمين. وقدّر كيف قدّم هوسبيديو تقديرات واضحة، وشارك تفاصيل المستشفى مُسبقًا، وأجاب بصبر على جميع أسئلته - حتى تلك التي طُرحت في وقت متأخر من الليل. والأهم من ذلك، شعر هاميش أنه لن يكون وحيدًا بمجرد وصوله إلى الهند. فقد وعد هوسبيديو بتقديم الدعم الميداني، وهذا الوعد منحه الشجاعة لاتخاذ هذه الخطوة الجريئة.
الوصول إلى الهند لتلقي العلاج الطبي
وفي النهاية اختار هاميش السفر إلى مستشفى شالبي سانار الدولي في جورجاون، الهند. كانت رحلته طويلة، جسديًا ونفسيًا، ولكن ما إن هبطت طائرته حتى حلّ شعورٌ بالراحة محلّ الخوف. ما إن خرج إلى صالة الوصول، حتى رأى وجهين مبتسمين يحملان لافتةً باسمه: أشوتوش ونيشانت من فريق هوسبيديو.
بالنسبة لهاميش، كانت تلك لحظة لن ينساها أبدًا. يتذكر هاميش: "شعرتُ بالأمان فورًا. جئتُ وحدي، وكنتُ قلقًا. لكن رؤيتهم في انتظاري جعلتني أشعر وكأنني بين أصدقائي."
لقد قام هوسبيديو بترتيب كل التفاصيل بعناية:
- معالجة التأشيرة تتم مسبقًا
- حجوزات الطيران المخطط لها بعناية للسفر الطبي
- الاستقبال من المطار والنقل الخاص
- إقامة فندقية مريحة بالقرب من المستشفى
- التنسيق مع موظفي المستشفى لضمان دخول سلس
في طريق عودته إلى الفندق، لاحظ هاميش حيوية جورجاون، مدينة مختلفة تمامًا عن موطنه الهادئ في الجزيرة. ورغم ارتباكه في البداية بسبب حركة المرور والضوضاء، سرعان ما وجد العزاء في معرفة أن رحلته كانت مُوجهة في كل خطوة.
هل تبحث عن علاج للقلب؟ يُرجى تعبئة النموذج أدناه.
احصل على تقدير التكلفة مجانًا
تشخيص يغير الحياة
بعد دخوله مستشفى شالبي سانار الدولي، التقى هاميش Dr. قام سوشانت سريفاستافا، جراح القلب الشهير، بإجراء فحوصات شاملة لتقييم حالة قلبه. ما ظنه هاميش انسدادًا بسيطًا في الشريان التاجي تبين أنه أمر أكثر خطورة بكثير، وربما يهدد حياته.
في فانواتو، أشارت التقارير الأولية إلى انسداد شريان واحد قد يكفي لتركيب دعامة. لكن التشخيصات المتقدمة في الهند كشفت عن إصابة هاميش بخمسة انسدادات كبيرة في الشرايين الرئيسية، مما أثّر سلبًا على تدفق الدم إلى قلبه. كان التدخل الفوري أمرًا بالغ الأهمية.
بدلاً من إجراء بسيط لتركيب دعامة، Dr. أوصى سريفاستافا بإجراء جراحة تحويل مسار الشريان التاجي (CABG) باستخدام أربعة طعوم. كان الخبر بمثابة صدمة كبيرة لهاميش.
"لقد كانت صدمة. لم أتوقع أن يكون الأمر بهذه الخطورة.،" هو قال. "لكن Dr. شرح سريفاستافا كل شيء بهدوء شديد لدرجة أنني شعرت أنني في أيدٍ أمينة."
وعلى الرغم من خطورة الوضع، واجه هاميش جراحيته بشجاعة وإيمان، معتقدًا أن هذه هي فرصته الأفضل لحياة جديدة.
رعاية عالية الجودة ودعم مستمر
أُجريت الجراحة كما هو مخطط لها، مع Dr. قام سريفاستافا وفريقه الماهر بإجراء العملية الدقيقة. وبقي هاميش تحت المراقبة الدقيقة في وحدة العناية المركزة، وبدأ تدريجياً رحلة تعافيه.
"كانت جودة الرعاية التي تلقيتها استثنائية"شارك هاميش."كان الجميع - من الممرضات إلى الأطباء - لطيفين ومحترفين ومهتمين."
كان فريق هوسبيديو موجودًا يوميًا، يطمئن عليه، ويتواصل مع طاقم المستشفى، ويترجم المعلومات الطبية، ويتولى المعاملات الورقية ليتمكن هاميش من التركيز على الشفاء. سواءً كان الأمر يتعلق بمساعدة هاميش في التنقل عبر ممرات المستشفى، أو تعديل إقامته في الفندق، أو ضمان تلبية احتياجاته الغذائية، كان فريق هوسبيديو يعمل بهدوء في الخفاء، ضامنًا سير الأمور بسلاسة.
"لقد ارشدوني في كل جانب"قال هاميش."بدونهم، كنت سأشعر بالضياع."
اقرأ أيضا: نجاح علاج داء السكري في الهند لمريض من فانواتو
التعامل مع التحديات غير المتوقعة
حتى بعد تعافيه بنجاح من جراحة قلب كبرى، لم تكن رحلة هاميش سلسة تمامًا. ففي اليوم المقرر لعودته إلى الوطن، تدخلت صدفة القدر. في المطار، واجه هاميش صعوبات في الصعود إلى الطائرة - وهو وضع مرهق للغاية لأي شخص، ناهيك عن مريض خضع مؤخرًا لجراحة قلب يسافر بمفرده. لكن هوسبيديو لم يتردد لحظة.
تواصل الفريق سريعًا مع موظفي شركة الطيران والمطار، ورتبوا سيارة أجرة لهاميش ليعود سالمًا إلى فندقه، وأعادوا حجز رحلته بعد يومين. كما حرصوا على استمرار إشرافه الطبي خلال إقامته الإضافية غير المتوقعة.
"كانت تلك ساعات صعبة،"قال هاميش."لكن هوسبيديو اهتم بكل شيء. لم أشعر قط بالتخلي عني."
وقد سلطت مثل هذه اللحظات الضوء على مدى أهمية وجود فريق متخصص جاهز للتعامل ليس فقط مع القضايا الطبية، ولكن أيضًا مع التحديات غير المتوقعة التي قد تنشأ أثناء السفر الطبي.
بداية جديدة بعد نجاح عملية مجازة الشريان التاجي في الهند
عاد هاميش اليوم إلى فانواتو، وهو يتعافى بثبات، ويتواصل مع أطبائه عبر الاستشارات الافتراضية كلما دعت الحاجة. يُنسب الفضل في حياته إلى الجراحين المهرة، وطاقم المستشفى المتعاطف، وتفاني هوسبيديو الدؤوب، الذي وقف بجانبه كعائلة. شاهدوا شهادة مرضاه أدناه:
يشارك هاميش الآن قصته لتشجيع الآخرين الذين قد يخافون من طلب العلاج بعيدًا عن المنزل:
اسمي هاميش غاراي، سافرتُ من وطني فانواتو إلى الهند بحثًا عن علاج لمرض قلبي لم يكن متاحًا في بلدي. بعد أن رتب لي وكيل، السيد جيمي نورا في بورت فيلا، عبر العديد من مؤتمرات الفيديو مع طاقم مستشفى سانار ووكلائه في الهند، ثقتي بنفسي للسفر. جئتُ وحدي، واستقبلني السيدان نيشانت وأشوتوش، اللذان رحّبا بي على الفور. أجريتُ عمليتي، وأنا أتعافى الآن. لولا مساعدة هؤلاء الأشخاص الطيبين والمهنيين، لما شعرتُ بالراحة في وطني. أودُّ أن أغتنم هذه الفرصة لأشكر الله، وطاقم مستشفى سانار ووكلائه في الهند، وعائلتي وأصدقائي في الوطن على كل الدعم والدعاء طوال فترة عمليتي. أشجع الجميع في الوطن، إن كان لديكم الإمكانيات أو الدعم، أن تأتوا لتلقي العلاج في الهند. بارك الله فيكم 🙏
يُوصي هاميش بشدة بمركز هوسبيديو، مُشيدًا بدعمهم المُبتكر وساعات عملهم المُتقطعة. تُذكرنا قصته بأنه بالشجاعة والإيمان وفريق الدعم المُناسب، يُمكن للمرضى أن يجدوا الأمل والشفاء، حتى على بُعد آلاف الأميال من منازلهم.
أفضل المستشفيات في الهند لجراحة مجازة الشريان التاجي (CABG)
أفضل الجراحين في الهند لجراحة مجازة الشريان التاجي
Dr. باسم بارفيز
المعلن / كاتب التعليق
Dr. باسم بارفيز أخصائي علاج طبيعي مرخص واستشاري أول للمرضى في مستشفى هوسبيديو، حاصل على ماجستير إدارة الأعمال في الإدارة الصحية. بفضل خبرته السريرية الواسعة ونهجه الإنساني، يساعد المرضى في رحلة علاجهم. Dr. كما يستغل باسم موهبته في الكتابة لتبسيط المعلومات المعقدة المتعلقة بالرعاية الصحية، مما يمكّن المرضى من اتخاذ قرارات مستنيرة ويعزز الوضوح والثقة في رحلاتهم الطبية.
غونيت بيندرا
عميل
غونيت بهاتيا مؤسسة هوسبيديو، وهي مُراجعة محتوى بارعة تتمتع بخبرة واسعة في تطوير المحتوى الطبي، وتصميم المواد التعليمية، والتدوين. شغوفةٌ بإنشاء محتوى مؤثر، تُبدع في ضمان الدقة والوضوح في كل مادة. تستمتع غونيت بالتفاعل مع أشخاص من خلفيات عرقية وثقافية متنوعة، مما يُثري منظورها. في أوقات فراغها، تُقدّر غونيت قضاء وقت ممتع مع عائلتها، وتستمتع بالموسيقى الجميلة، وتُحبّ تبادل الأفكار المبتكرة مع فريقها.