سياسة الخصوصية

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام هوسبيديو ("نحن") بجمع واستخدام والإفصاح عن معلوماتك الشخصية عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو استخدامك لخدماتنا في مجال الرعاية الصحية (يُشار إليها مجتمعةً باسم "الخدمات"). نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان أمن معلوماتك الشخصية. باستخدامك لخدماتنا أو استخدامها، فإنك توافق على جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.

المعلومات التي نجمعها

1. المعلومات الشخصية: عندما تتفاعل مع خدماتنا، قد نقوم بجمع معلومات شخصية يمكن استخدامها لتحديد هويتك، مثل اسمك وتفاصيل الاتصال (بما في ذلك عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف والعنوان) وتاريخ الميلاد وغيرها من المعلومات ذات الصلة المطلوبة لتقديم خدمات تسهيل الرعاية الصحية.
2. المعلومات الصحية: لمساعدتكم في تسهيل الرعاية الصحية، قد نجمع ونخزن معلومات متعلقة بالصحة، مثل السجلات الطبية والوصفات الطبية وسجلات العلاج وغيرها من البيانات الصحية. تُعامل هذه المعلومات بسرية تامة، وتُستخدم فقط لغرض تقديم خدماتنا.
3. معلومات الاستخدام: قد نجمع تلقائيًا معلومات معينة حول استخدامك لخدماتنا، مثل عنوان IP الخاص بك، ومعلومات جهازك، ونوع المتصفح، ونظام التشغيل. تساعدنا هذه المعلومات على تحسين جودة خدماتنا وتحليل الاتجاهات.

استخدام المعلومات

1. تقديم الخدمات: نستخدم المعلومات التي نجمعها لتقديم خدماتنا في مجال تيسير الرعاية الصحية وتحسينها. يشمل ذلك تسهيل المواعيد، والتنسيق مع مقدمي الرعاية الصحية، والمساعدة في إدارة السجلات الطبية.
2. التواصل: قد نستخدم معلوماتك الشخصية للتواصل معك فيما يتعلق بطلبات تسهيل الرعاية الصحية، وتذكير المواعيد، والتحديثات، وغيرها من المعلومات ذات الصلة.
3. البحث والتحليلات: قد نستخدم معلومات مجمعة ومجهولة المصدر لأغراض البحث والتحليل بهدف تحسين خدماتنا، وتطوير ميزات جديدة، وتحسين تجربة العملاء بشكل عام. هذه البيانات لن تكشف عن هويتك الشخصية.
4. الامتثال القانوني: يجوز لنا استخدام معلوماتك الشخصية أو الكشف عنها للامتثال للقوانين واللوائح والإجراءات القانونية المعمول بها أو الطلبات الحكومية القابلة للتنفيذ.

تبادل المعلومات

1. مقدمو الخدمات: قد نشارك معلوماتك الشخصية مع مقدمي خدمات موثوقين من جهات خارجية يساعدوننا في تقديم خدماتنا، مثل مقدمي الرعاية الصحية والمستشفيات ومراكز التشخيص وغيرها من الجهات ذات الصلة. يلتزم مقدمو الخدمات هؤلاء تعاقديًا بالحفاظ على سرية معلوماتك الشخصية واستخدامها فقط لغرض تقديم الخدمات المطلوبة.
2. المتطلبات القانونية: يجوز لنا الكشف عن معلوماتك الشخصية إذا كان القانون يتطلب ذلك أو استجابة لطلبات قانونية صالحة أو أوامر من المحكمة.
3. نقل الأعمال: في حال دمج أو استحواذ أو بيع كل أو جزء من أصولنا، قد تُنقل معلوماتك الشخصية إلى الجهة المستحوذة أو الطرف الثالث المعني بالصفقة. سنُخطرك عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار بارز على موقعنا الإلكتروني قبل أن تخضع معلوماتك الشخصية لسياسة خصوصية مختلفة.

حماية البيانات

1. نتخذ إجراءاتٍ معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به، أو الكشف عنها، أو تعديلها، أو إتلافها. ونطبق إجراءاتٍ وقائية فنية ومادية وتنظيمية مناسبة للحفاظ على أمن معلوماتك وسريتها.

الخيارات والحقوق الخاصة بك

1. الوصول والتحديث: يحق لك الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتحديثها وتصحيحها. يمكنك القيام بذلك بتسجيل الدخول إلى حسابك أو التواصل معنا مباشرةً.
2. الاتصالات التسويقية: إذا كنت لم تعد ترغب في تلقي اتصالات تسويقية منا، فيمكنك إلغاء الاشتراك باتباع الإرشادات المقدمة في البريد الإلكتروني أو عن طريق الاتصال بنا.
3. إشارات عدم التتبع: لا تستجيب خدماتنا لإشارات "عدم التتبع" من متصفحك.