Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a HOSPIDIO ("nós", "nos" ou "nossos") coleta, usa e divulga informações pessoais quando você visita nosso site ou usa nossos serviços de facilitação de saúde (coletivamente, os "Serviços"). Temos o compromisso de proteger sua privacidade e garantir a segurança de suas informações pessoais. Ao acessar ou usar nossos Serviços, você concorda com a coleta, o uso e a divulgação de suas informações pessoais conforme descrito nesta Política de Privacidade.

Informações que coletamos

1. Informações pessoais: Ao interagir com nossos Serviços, podemos coletar informações pessoais que podem ser usadas para identificá-lo, como seu nome, dados de contato (incluindo endereço de e-mail, número de telefone e endereço residencial), data de nascimento e outras informações relevantes necessárias para a prestação de serviços de apoio à saúde.
2. Informações de saúde: Para facilitar o seu acesso aos cuidados de saúde, podemos coletar e armazenar informações relacionadas à saúde, como prontuários médicos, prescrições, histórico de tratamentos e outros dados de saúde. Essas informações são tratadas com a máxima confidencialidade e utilizadas exclusivamente para a prestação dos nossos serviços.
3. Informações de uso: Podemos coletar automaticamente certas informações sobre o seu uso dos nossos Serviços, como seu endereço IP, informações do dispositivo, tipo de navegador e sistema operacional. Essas informações nos ajudam a melhorar a qualidade dos nossos Serviços e a analisar tendências.

Uso de Informações

1. Prestação de Serviços: Utilizamos as informações coletadas para fornecer e aprimorar nossos serviços de facilitação de saúde. Isso inclui agendar consultas, coordenar com profissionais de saúde e auxiliar no gerenciamento de prontuários médicos.
2. Comunicação: Podemos usar suas informações pessoais para nos comunicarmos com você a respeito de suas solicitações de assistência médica, lembretes de consultas, atualizações e outras informações relevantes.
3. Pesquisa e Análise: Podemos usar informações agregadas e anonimizadas para fins de pesquisa e análise, a fim de aprimorar nossos Serviços, desenvolver novos recursos e melhorar a experiência geral do cliente. Esses dados não o identificarão pessoalmente.
4. Conformidade Legal: Podemos usar ou divulgar suas informações pessoais para cumprir leis, regulamentos, processos legais ou solicitações governamentais aplicáveis.

Compartilhamento de informações

1. Prestadores de Serviços: Podemos compartilhar suas informações pessoais com prestadores de serviços terceirizados confiáveis ​​que nos auxiliam na prestação de nossos Serviços, como profissionais de saúde, hospitais, centros de diagnóstico e outras entidades relevantes. Esses prestadores de serviços são contratualmente obrigados a manter suas informações pessoais confidenciais e a utilizá-las somente para a finalidade de fornecer os serviços solicitados.
2. Requisitos Legais: Podemos divulgar suas informações pessoais se formos obrigados por lei ou em resposta a solicitações legais válidas ou ordens judiciais.
3. Transferências de Negócios: Em caso de fusão, aquisição ou venda total ou parcial de nossos ativos, suas informações pessoais poderão ser transferidas para a entidade adquirente ou para terceiros envolvidos na transação. Notificaremos você por e-mail ou por meio de um aviso em destaque em nosso site antes que suas informações pessoais passem a estar sujeitas a uma política de privacidade diferente.

Segurança de dados

1. Adotamos medidas razoáveis ​​para proteger suas informações pessoais contra acesso, divulgação, alteração ou destruição não autorizados. Implementamos salvaguardas técnicas, físicas e organizacionais adequadas para manter a segurança e a confidencialidade de suas informações.

Suas escolhas e direitos

1. Acesso e atualização: Você tem o direito de acessar, atualizar e corrigir suas informações pessoais. Você pode fazer isso acessando sua conta ou entrando em contato conosco diretamente.
2. Comunicações de marketing: Se não desejar mais receber comunicações de marketing da nossa empresa, pode cancelar a subscrição seguindo as instruções fornecidas no e-mail ou entrando em contacto connosco.
3. Sinais de "Não rastrear": Nossos serviços não respondem aos sinais de "Não rastrear" do seu navegador.