Informativa privacy

12 Novembre 2024
Informativa privacy

La presente Informativa sulla privacy descrive come HOSPIDIO ("noi", "ci" o "nostro") raccoglie, utilizza e divulga le informazioni personali quando visiti il ​​nostro sito web o utilizzi i nostri servizi di facilitazione sanitaria (collettivamente, i "Servizi"). Ci impegniamo a proteggere la tua privacy e a garantire la sicurezza delle tue informazioni personali. Accedendo o utilizzando i nostri Servizi, acconsenti alla raccolta, all'utilizzo e alla divulgazione delle tue informazioni personali come descritto nella presente Informativa sulla privacy.

Le Informazioni che Raccogliamo

  1. Informazioni personali: Quando interagisci con i nostri Servizi, potremmo raccogliere informazioni personali che possono essere utilizzate per identificarti, come il tuo nome, i tuoi dati di contatto (inclusi indirizzo email, numero di telefono e indirizzo), la data di nascita e altre informazioni pertinenti necessarie per fornire servizi di assistenza sanitaria.
  2. Informazioni sanitarie: al fine di agevolare l'accesso alle cure sanitarie, potremmo raccogliere e conservare informazioni relative alla salute, come cartelle cliniche, prescrizioni mediche, anamnesi e altri dati sanitari. Queste informazioni vengono trattate con la massima riservatezza e utilizzate esclusivamente per la fornitura dei nostri Servizi.
  3. Informazioni sull'utilizzo: Potremmo raccogliere automaticamente alcune informazioni relative al tuo utilizzo dei nostri Servizi, come l'indirizzo IP, le informazioni sul dispositivo, il tipo di browser e il sistema operativo. Queste informazioni ci aiutano a migliorare la qualità dei nostri Servizi e ad analizzare le tendenze.

Utilizzo delle informazioni

  1. Erogazione dei servizi: Utilizziamo le informazioni raccolte per fornire e migliorare i nostri servizi di assistenza sanitaria. Ciò include la gestione degli appuntamenti, il coordinamento con gli operatori sanitari e l'assistenza nella gestione delle cartelle cliniche.
  2. Comunicazione: Potremmo utilizzare i vostri dati personali per comunicare con voi in merito alle vostre richieste di assistenza sanitaria, promemoria degli appuntamenti, aggiornamenti e altre informazioni pertinenti.
  3. Ricerca e analisi: potremmo utilizzare informazioni aggregate e anonimizzate a fini di ricerca e analisi per migliorare i nostri Servizi, sviluppare nuove funzionalità e ottimizzare l'esperienza complessiva del cliente. Questi dati non consentiranno di identificarti personalmente.
  4. Conformità legale: potremmo utilizzare o divulgare le vostre informazioni personali per ottemperare alle leggi, ai regolamenti, ai procedimenti legali o alle richieste governative vincolanti applicabili.

Condivisione delle informazioni

  1. Fornitori di servizi: Potremmo condividere le tue informazioni personali con fornitori di servizi terzi di fiducia che ci assistono nell'erogazione dei nostri Servizi, come ad esempio operatori sanitari, ospedali, centri diagnostici e altre entità pertinenti. Questi fornitori di servizi sono contrattualmente obbligati a mantenere riservate le tue informazioni personali e a utilizzarle esclusivamente allo scopo di fornire i servizi richiesti.
  2. Requisiti legali: Potremmo divulgare le vostre informazioni personali se richiesto dalla legge o in risposta a valide richieste legali o ordini del tribunale.
  3. Trasferimenti aziendali: In caso di fusione, acquisizione o vendita di tutta o parte delle nostre attività, i vostri dati personali potrebbero essere trasferiti all'entità acquirente o a terzi coinvolti nella transazione. Vi informeremo via e-mail o tramite un avviso ben visibile sul nostro sito web prima che i vostri dati personali siano soggetti a una diversa politica sulla privacy.

Sicurezza dei dati

  1. Adottiamo misure ragionevoli per proteggere le tue informazioni personali da accessi, divulgazioni, alterazioni o distruzioni non autorizzati. Implementiamo adeguate misure di sicurezza tecniche, fisiche e organizzative per mantenere la sicurezza e la riservatezza delle tue informazioni.

Le tue scelte e diritti

  1. Accesso e aggiornamento: Hai il diritto di accedere, aggiornare e correggere le tue informazioni personali. Puoi farlo accedendo al tuo account o contattandoci direttamente.
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