Per la maggior parte degli adolescenti, la vita a 19 anni è fatta di inseguimenti di sogni, amicizie e costruzione di un futuro. Ma per Ddehul Uppiah, uno studente delle Mauritius, la vita è stata tutt'altro che ordinaria. Per oltre 13 anni, Ddehul ha lottato contro una grave patologia gastrointestinale che gli impediva di evacuare normalmente, una situazione che gli causava un immenso disagio fisico, stress emotivo e ripetuti ricoveri ospedalieri.
Nonostante numerose visite mediche e ricoveri a Mauritius, una diagnosi precisa non è mai stata formulata. Inizialmente i medici sospettarono la malattia di Hirschsprung, una patologia che colpisce le cellule nervose del colon, ma i trattamenti non diedero alcun risultato. La famiglia si trovò ad affrontare frustrazione e disperazione, poiché i problemi di salute di Ddehul persistevano senza che si intravedesse una soluzione definitiva. Il sistema sanitario locale non disponeva delle tecnologie diagnostiche e chirurgiche avanzate necessarie per individuare e trattare la causa principale della sua malattia.
Un nuovo raggio di speranza: trovare HOSPIDIO
Decisa a trovare delle risposte, la famiglia di Ddehul ha iniziato a valutare le opzioni di trattamento all'estero. Dopo un'approfondita ricerca online, si sono imbattuti in HOSPIDIO. Ciò che ha distinto HOSPIDIO non sono stati solo i contatti con il mondo medico, ma anche la chiarezza, la trasparenza e l'attenzione al cliente che trasparivano in ogni interazione.
Pur avendo valutato anche altre opzioni, sono rimasti in contatto con HOSPIDIO per diversi mesi, instaurando gradualmente un rapporto di fiducia. È stata la comunicazione aperta, i prezzi bassi e trasparenti e l'assistenza al paziente a convincere la famiglia a scegliere HOSPIDIO come partner per i loro viaggi medici.
Il viaggio in India: un atto di fede
HOSPIDIO si è occupata delle pratiche per il visto di Ddehul, di sua madre e di sua zia, assicurandosi che tutti i documenti fossero in regola ben prima della loro partenza prevista. Dalle prenotazioni dei voli all'alloggio in zona vicino all'ospedale Fortis di Vasant Kunj, a Nuova Delhi, ogni dettaglio logistico è stato curato con precisione e premura.
Una volta giunti in India, la famiglia ha provato un misto di sollievo e speranza. Uno dei primi momenti rassicuranti è stato quando l'équipe medica ha comunicato che Ddehul non era affetto dalla malattia di Hirschsprung, come inizialmente si credeva. Per la prima volta in oltre un decennio, c'era chiarezza e, con essa, una via d'uscita.
Cure specialistiche presso l'ospedale Fortis di Vasant Kunj, Nuova Delhi.
Sotto la cura esperta di Dr. Hemanth Kumar, Direttore Senior di Chirurgia Gastrointestinale, Bariatrica e Minima Invasiva presso Fortis Flt. Ospedale Tenente Rajan Dhall, Vasant Kunj, Nuova DelhiDdehul è stato sottoposto a test diagnostici completi e a un trattamento medico. L'obiettivo era identificare la causa effettiva dell'ostruzione cronica e progettare un piano di cura efficace e duraturo.
La famiglia ha trascorso circa tre settimane in India, durante le quali il ricovero in ospedale è stato breve ma intenso. Le cure di follow-up sono proseguite con visite ambulatoriali, che hanno permesso all'équipe di monitorare attentamente i progressi di Ddehul e di adattare di conseguenza il trattamento.
Dr. Hemanth Kumar e il suo team si sono dimostrati eccezionalmente comunicativi ed empatici, spiegando ogni fase del piano di trattamento. La madre di Ddehul si è sentita rassicurata dalla scrupolosità del medico e dalla professionalità dell'ospedale.
Il ruolo di HOSPIDIO: un vero partner nell'assistenza.
Fin dall'inizio, HOSPIDIO ha svolto un ruolo fondamentale nell'assicurare che Ddehul e la sua famiglia si sentissero supportati, informati e sicuri durante tutto il loro percorso medico. Il loro contributo è andato ben oltre il semplice coordinamento: si trattava di fornire Un circolo virtuoso di cura, compassione e chiarezza.
Ecco come HOSPIDIO ha fatto la differenza in ogni fase:
Comunicazione chiara e trasparente Ogni domanda ha ricevuto una risposta tempestiva e onesta. Che si trattasse delle credenziali del medico, delle opzioni ospedaliere o dei preventivi di trattamento, Nulla è stato nascosto o ritardato..
Pianificazione pre-arrivo e assistenza per il visto HOSPIDIO si è occupata di tutte le formalità per il visto di Ddehul, di sua madre e di sua zia. I documenti sono stati elaborati con largo anticipo, permettendo alla famiglia di concentrarsi esclusivamente sulla salute di Ddehul.
Preventivi di spesa accessibili e precisi La famiglia ha ricevuto un riepilogo dettagliato delle spese per cure, viaggio, alloggio e spese accessorie prima ancora di imbarcarsi sul volo: nessuna sorpresa, nessun costo nascosto.
Selezione del medico specialista più adatto La raccomandazione di consultare Dr. Hemanth Kumar è stato creato con cura basandosi sulla storia clinica di Ddehul, garantendo fin dal primo giorno di essere in buone mani.
Alloggio e logistica locale HOSPIDIO li ha aiutati a trovare un alloggio confortevole vicino all'ospedale Fortis, riducendo lo stress del viaggio e facilitando i controlli successivi.
Assistenza sul campo in India Il team è rimasto in contatto con la famiglia, fornendo assistenza per le visite in ospedale, i controlli successivi e persino consigli locali su cibo, shopping e visite turistiche.
Risoluzione dei problemi e supporto continuo Qualsiasi difficoltà logistica o emotiva si presentasse veniva prontamente affrontata, a dimostrazione dell'incrollabile impegno di HOSPIDIO nei confronti della cura del paziente.
Empatia e supporto emotivo HOSPIDIO non si è limitata a gestire la logistica, ma si è presa veramente cura di noi. Hanno ascoltato, rassicurato e sono stati al fianco della famiglia in ogni fase del percorso.
"Eravamo in contatto anche con altre aziende, ma ciò che ci ha colpito è stata l'attenzione personalizzata, la comunicazione onesta e la pazienza con cui il team ha risposto a ogni nostra domanda. Questa fiducia ha fatto la differenza."
Una vita trasformata: il nuovo capitolo di Ddehul
Per la prima volta dopo anni, Ddehul provò sollievo. Grazie alla diagnosi corretta e a una terapia medica mirata, iniziò ad evacuare regolarmente, un passo che segnò l'inizio di un nuovo capitolo della sua vita, più sano.
La famiglia ha esplorato i mercati locali, assaporato la cucina indiana e visitato i templi, assaporando momenti che erano sembrati irraggiungibili durante anni di ricoveri ospedalieri e incertezza.
Gratitudine che va oltre le parole.
"Voglio ringraziare sinceramente Hospidio per il loro eccezionale supporto e assistenza durante il percorso di cura del nostro Ddehul in India. Un ringraziamento speciale a Guneet Ji e al team di Ashu, la cui cura, pazienza e guida hanno reso tutto molto più semplice per noi, e un grande grazie al team di Fortis e Dr. Hemant Kumar.
La loro professionalità, la cura dei dettagli e la sincera compassione sono state davvero eccezionali. In ogni fase del percorso, si sono assicurati che ci sentissimo al sicuro, informati e assistiti.
Raccomando vivamente a tutti i miei familiari e amici a Mauritius di rivolgersi a Hospidio qualora avessero bisogno di assistenza medica in India. Sono affidabili, premurosi e si impegnano al massimo.”— La madre di Ddehul
Un messaggio per le altre famiglie che stanno valutando di viaggiare per motivi medici.
A coloro che si trovano ad affrontare problemi di salute simili, la famiglia di Ddehul offre questo consiglio:
Affidatevi a HOSPIDIO. Sono professionisti a tutto tondo. Dalla comprensione della diagnosi alla scelta del medico più adatto, fino all'organizzazione completa di ogni aspetto del percorso, possiedono l'esperienza e l'empatia necessarie per guidarvi in questo percorso. Se avete dubbi sull'opportunità di recarvi all'estero per cure mediche, lasciate che HOSPIDIO vi accompagni in questo processo: si prendono davvero cura di voi.
Andare avanti con fiducia
Oggi Ddehul è tornato a Mauritius e continua il suo percorso di recupero con fiducia e ottimismo. La sua storia ci ricorda la forza della perseveranza, l'importanza di una diagnosi accurata e l'impatto trasformativo che un'assistenza compassionevole e competente può avere, soprattutto se supportata da un partner affidabile per il turismo medico come HOSPIDIO.
Blog recenti
Guneet Bhatia è la fondatrice di HOSPIDIO e un'esperta revisore di contenuti con una vasta esperienza nello sviluppo di contenuti medici, nella progettazione didattica e nel blogging. Appassionata della creazione di contenuti di grande impatto, eccelle nel garantire accuratezza e chiarezza in ogni articolo. Guneet ama intavolare conversazioni significative con persone di diverse origini etniche e culturali, arricchendo così la sua prospettiva. Nel tempo libero, si dedica alla famiglia, ascolta buona musica e si diverte a ideare soluzioni innovative con il suo team.
Sanjana Sharma è un'educatrice certificata per il diabete con una solida formazione accademica in nutrizione e dietetica. Ha conseguito una laurea triennale in Nutrizione Clinica e Dietetica, una laurea magistrale in Alimentazione e Nutrizione presso la CCS University, un diploma in Salute e Educazione presso l'IGNOU e una certificazione NDEP. Dedicata ad aiutare i pazienti a gestire la propria salute attraverso cure e formazione personalizzate, Sanjana porta competenza e compassione nel suo lavoro. Oltre alla consulenza e alla scrittura, Sanjana ama tenersi aggiornata sulle tendenze della moda, condividere meme aziendali su Instagram e, naturalmente, pensare al cibo.