Política de privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo HOSPIDIO ("nosotros", "nos" o "nuestro") recopila, utiliza y divulga información personal cuando usted visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios de atención médica (en conjunto, los "Servicios"). Nos comprometemos a proteger su privacidad y garantizar la seguridad de su información personal. Al acceder o utilizar nuestros Servicios, usted consiente la recopilación, el uso y la divulgación de su información personal según lo descrito en esta Política de Privacidad.

Información que recopilamos

1. Información personal: cuando interactúa con nuestros Servicios, podemos recopilar información personal que puede usarse para identificarlo, como su nombre, datos de contacto (incluida dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección), fecha de nacimiento y otra información relevante requerida para brindar servicios de facilitación de atención médica.
2. Información de salud: Para facilitarle la atención médica, podemos recopilar y almacenar información relacionada con la salud, como historiales médicos, recetas, historial de tratamientos y otros datos relacionados. Esta información se trata con la máxima confidencialidad y se utiliza únicamente para la prestación de nuestros servicios.
3. Información de uso: Podemos recopilar automáticamente cierta información sobre su uso de nuestros Servicios, como su dirección IP, información del dispositivo, tipo de navegador y sistema operativo. Esta información nos ayuda a mejorar la calidad de nuestros Servicios y a analizar tendencias.

Uso de la Información

1. Prestación de Servicios: Utilizamos la información que recopilamos para proporcionar y mejorar nuestros servicios de facilitación de atención médica. Esto incluye la gestión de citas, la coordinación con profesionales de la salud y la asistencia en la gestión de historiales médicos.
2. Comunicación: Podemos utilizar su información personal para comunicarnos con usted con respecto a sus solicitudes de facilitación de atención médica, recordatorios de citas, actualizaciones y otra información relevante.
3. Investigación y análisis: Podemos utilizar información agregada y anónima con fines de investigación y análisis para mejorar nuestros Servicios, desarrollar nuevas funciones y optimizar la experiencia general del cliente. Estos datos no le identificarán personalmente.
4. Cumplimiento legal: Podemos usar o divulgar su información personal para cumplir con las leyes, regulaciones, procesos legales o solicitudes gubernamentales exigibles aplicables.

Intercambio de información

1. Proveedores de Servicios: Podemos compartir su información personal con proveedores de servicios externos de confianza que nos ayudan a prestar nuestros Servicios, como proveedores de atención médica, hospitales, centros de diagnóstico y otras entidades relevantes. Estos proveedores están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de su información personal y a utilizarla únicamente para prestar los servicios solicitados.
2. Requisitos legales: Podemos divulgar su información personal si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes legales válidas u órdenes judiciales.
3. Transferencias de Negocios: En caso de fusión, adquisición o venta de la totalidad o parte de nuestros activos, su información personal podría transferirse a la entidad adquirente o al tercero involucrado en la transacción. Le notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web antes de que su información personal quede sujeta a una política de privacidad diferente.

Seguridad de Datos

1. Tomamos medidas razonables para proteger su información personal del acceso, la divulgación, la alteración o la destrucción no autorizados. Implementamos las medidas de seguridad técnicas, físicas y organizativas adecuadas para mantener la seguridad y la confidencialidad de su información.

Sus elecciones y derechos

1. Acceso y actualización: Tiene derecho a acceder, actualizar y corregir su información personal. Puede hacerlo iniciando sesión en su cuenta o contactándonos directamente.
2. Comunicaciones de marketing: Si ya no desea recibir comunicaciones de marketing de nuestra parte, puede cancelar su suscripción siguiendo las instrucciones proporcionadas en el correo electrónico o comunicándose con nosotros.
3. Señales de no rastrear: Nuestros Servicios no responden a las señales de "No rastrear" de su navegador.