Когда у 54-летнего Хэмиша Гарае из Вануату начались постоянные боли в груди, он понял, что его здоровью требуется срочное внимание. Однако из-за ограниченного количества кардиологических клиник в его родной стране поиски надежной и качественной медицинской помощи привели его далеко за пределы островного государства в Тихом океане — вплоть до Индии.
Поиск качественного медицинского обслуживания в Индии
В Вануату доступ к высококвалифицированной кардиологической помощи остается ограниченным. Хотя базовая медицинская помощь доступна, сложные кардиологические диагностические процедуры и лечение, такие как коронарные вмешательства или шунтирование, часто требуют высокоспециализированной инфраструктуры и опыта, которых у местных больниц просто нет.
В течение нескольких недель Хэмиш страдал от болей в груди, одышки и дискомфорта — симптома, который мог указывать на опасное для жизни заболевание сердца. Но неопределенность относительно тяжести его состояния сильно его угнетала.
Дома не так уж много вариантов., - подумал он. «Они не очень хорошо оснащены для проведения подобных процедур. Я хотела быть уверена, что нахожусь в надежных руках.
Речь шла не только о лечении — дело было в качестве ухода и в доверии к опытным и компетентным рукам. Эта убежденность подтолкнула его к решению отправиться за пределы своего островного государства, несмотря на страхи и неизвестность, связанные с одиночным путешествием в далекую страну.
Знакомство с HOSPIDIO
Путь Хэмиша к надежде начался, когда он узнал о Хоспидио через социальные сети и по рекомендации г-на Джимми Науры, своего доверенного лица в Порт-Виле. Заинтригованный, Хэмиш начал общаться с командой Хоспидио виртуально, стремясь к ясности и уверенности. Уже с первых видеоконсультаций Хэмиш почувствовал связь. Он описал команду Хоспидио как терпеливых, честных и глубоко преданных делу специалистов, стремящихся помочь ему понять свою ситуацию и имеющиеся возможности.
Они не давили на меня. Они слушали.— сказал Хэмиш.Они всё объяснили и дали мне почувствовать себя не просто очередным пациентом, а человеком, чья жизнь имеет значение.
Изучая предложения других компаний, организующих медицинские поездки, Хэмиш обнаружил, что подход Hospidio отличается от них. Для него решающими факторами стали доверие и прозрачность цен. Он оценил, как Hospidio предоставляла четкие сметы, заранее делилась информацией о больницах и терпеливо отвечала на все его вопросы, даже на те, которые задавались поздно ночью. Больше всего Хэмиш почувствовал, что по прибытии в Индию он не будет одинок. Hospidio обещала поддержку на месте, и это обещание придало ему смелости сделать этот шаг.
Прибытие в Индию для лечения.
В итоге Хэмиш решил отправиться в... Международная больница Шалби Санар В Гургаоне, Индия. Его путешествие было долгим, как физически, так и эмоционально, но когда самолет приземлился, чувство облегчения начало сменять страх. В тот момент, когда он вышел в зал прибытия, он увидел два улыбающихся лица с плакатами, на которых было написано его имя: Ашутош и Нишант из команды Хоспидио.
Для Хэмиша это был момент, который он никогда не забудет. «Я сразу почувствовал себя в безопасности, — вспоминает Хэмиш. — Я пришел один и волновался. Но, увидев, что они ждут меня, я почувствовал себя так, будто уже нахожусь среди друзей».
Хоспидио тщательно продумал каждую деталь:
- Оформление визы производится заранее.
- Тщательно спланируйте бронирование авиабилетов для поездок по медицинским показаниям.
- Встреча в аэропорту и частные трансферы.
- Комфортабельное размещение в отеле недалеко от больницы.
- Координация действий с персоналом больницы для беспрепятственной госпитализации.
По дороге в отель Хэмиш не мог не заметить бурлящую энергию Гургаона — города, столь непохожего на его тихий островной дом. Хотя поначалу его ошеломляли пробки и шум, вскоре он почувствовал себя комфортно, зная, что его путешествие направляется на каждом шагу.
Ищете лечение сердечных заболеваний? Пожалуйста, заполните форму ниже.
Получите бесплатную оценку стоимости
Диагноз, изменивший жизнь
После поступления в международную больницу Шалби Санар Хэмиш встретил Dr. Шушант Шривастава, известный кардиохирург. Команда оперативно приступила к комплексному обследованию для оценки состояния его сердца. То, что Хэмиш считал единичной закупоркой коронарной артерии, оказалось чем-то гораздо более серьезным и потенциально опасным для жизни.
В Вануату предварительные отчеты указывали на закупорку одной артерии, для устранения которой могло бы быть достаточно стентирования. Однако современная диагностика в Индии выявила у Хэмиша пять значительных закупорок в крупных артериях, что серьезно нарушало кровоток к его сердцу. Немедленное вмешательство было крайне важно.
Вместо простой процедуры стентирования, Dr. Шривастава рекомендовал операцию коронарного шунтирования с использованием четырех шунтов. Эта новость стала для Хэмиша ошеломляющей.
Это был шок. Я не ожидал, что всё будет так серьёзно.," он сказал. «Созданием цифровых двойников возможности Dr. Шривастава объяснил все с таким спокойствием, что я почувствовал себя в надежных руках.
Несмотря на всю серьезность ситуации, Хэмиш встретил операцию с мужеством и верой, считая, что это его лучший шанс на новую жизнь.
Качественный уход и постоянная поддержка
Операция прошла по плану, Dr. Шривастава и его опытная команда провели эту сложную процедуру. Хэмиш оставался под пристальным наблюдением в отделении интенсивной терапии и постепенно начал свой путь к выздоровлению.
Качество оказанной мне медицинской помощи было исключительным.«— поделился Хэмиш.Все — от медсестер до врачей — были добрыми, профессиональными и внимательными.
Хоспидио был рядом каждый день — навещал его, поддерживал связь с персоналом больницы, переводил медицинскую информацию и занимался оформлением документов, чтобы Хэмиш мог полностью сосредоточиться на выздоровлении. Будь то помощь Хэмишу в передвижении по больничным коридорам, адаптация его пребывания в отеле или обеспечение соблюдения диетических требований, команда Хоспидио работала незаметно, обеспечивая бесперебойную работу всего процесса.
Они направляли меня во всех аспектах.— сказал Хэмиш.Без них я бы чувствовал себя потерянным.
Читайте также: В Индии пациенту из Вануату удалось успешно обратить вспять развитие диабета.
Преодоление неожиданных проблем
Даже после успешного восстановления после серьезной операции на сердце путешествие Хэмиша не было совсем гладким. В день его вылета домой вмешалась ирония судьбы. В аэропорту у Хэмиша возникли трудности с посадкой на рейс — невероятно стрессовая ситуация для любого, тем более для недавно перенесшего кардиохирургическую операцию человека, путешествующего в одиночку. Но Хоспидио не растерялся.
Команда оперативно связалась с сотрудниками авиакомпании и аэропорта, организовала такси для Хэмиша, чтобы он благополучно вернулся в отель, и перебронировала его рейс на два дня позже. Они также позаботились о том, чтобы он продолжал находиться под медицинским наблюдением во время своей неожиданной дополнительной поездки.
Это были трудные часы.«— сказал Хэмиш. —Но Хоспидио обо всем позаботился. Я никогда не чувствовал себя брошенным.
Подобные моменты наглядно демонстрировали, насколько важно иметь преданную своему делу команду, готовую решать не только медицинские проблемы, но и бесчисленные неожиданные задачи, которые могут возникнуть во время медицинских поездок.
Новое начало после успешной операции аортокоронарного шунтирования в Индии
Сегодня Хэмиш вернулся в Вануату, постепенно восстанавливается и при необходимости общается со своими врачами посредством виртуальных консультаций. Он благодарит за свою жизнь квалифицированных хирургов, сострадательный персонал больницы и неустанную преданность сотрудников Хоспидио, которые были рядом с ним как члены семьи. Посмотрите его отзыв ниже:
Хэмиш делится своей историей, чтобы поддержать других, кто боится обращаться за лечением далеко от дома:
«Меня зовут Хамиш Гарае, и я приехал из своей родной страны, Вануату, в Индию за медицинской помощью по поводу моего сердечного заболевания, которое не было доступно у меня на родине. Благодаря агенту, г-ну Джимми Науре в Порт-Виле, и многочисленным видеоконференциям с персоналом больницы Санар и агентами в Индии, я был уверен в своей поездке. Я приехал один, и меня встретили два джентльмена, г-н Нишант и г-н Ашутош, которые сразу же создали для меня гостеприимную атмосферу. Мне сделали операцию, и я хорошо восстанавливаюсь. Без помощи таких замечательных профессионалов я бы не чувствовал себя как дома. Я хотел бы воспользоваться этой возможностью, чтобы поблагодарить Бога, персонал больницы Санар и агентов больницы в Индии, мою семью и друзей на родине за всю поддержку и молитвы на протяжении всей моей операции. Я призываю всех на родине, если у вас есть возможность или поддержка, пожалуйста, приезжайте на лечение в Индию. Да благословит вас Бог 🙏»
Хэмиш от всей души рекомендует Hospidio, высоко оценивая их «нестандартную поддержку и гибкий график работы». Его история служит убедительным напоминанием о том, что с мужеством, верой и правильной командой поддержки пациенты могут обрести надежду и исцеление — даже за тысячи километров от дома.
Лучшие больницы Индии для проведения аортокоронарного шунтирования.
Лучшие хирурги в Индии для проведения аортокоронарного шунтирования.
Dr. Басим Парвез
Автор
Dr. Басим Парвез — лицензированный физиотерапевт и старший консультант по работе с пациентами в HOSPIDIO, имеющий степень магистра делового администрирования в области управления здравоохранением. Обладая обширным клиническим опытом и чутким подходом, он помогает пациентам ориентироваться в процессе лечения. Dr. Басим также использует свой писательский талант для упрощения сложной информации в сфере здравоохранения, позволяя пациентам принимать обоснованные решения и способствуя ясности и уверенности на протяжении всего процесса лечения.
Гунит Биндра
Рецензент
Гунит Бхатия — основательница HOSPIDIO и опытный контент-рецензент с обширным опытом в разработке медицинского контента, разработке учебных пособий и ведении блогов. Страстно стремясь создавать впечатляющий контент, она добивается точности и ясности каждого материала. Гунит любит участвовать в содержательных беседах с людьми из разных этнических и культурных групп, обогащая свой кругозор. В свободное от работы время она ценит время, проведенное с семьей, слушает хорошую музыку и обожает устраивать мозговые штурмы с командой, предлагая инновационные идеи.