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Assurer la sécurité des patients à tous les niveaux de soins

Nous adaptons le mode de transfert à l'état clinique du patient, allant des avions entièrement aménagés en unité de soins intensifs aux voyages commerciaux supervisés.

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Ambulance aérienne affrétée

Avion dédié configuré en unité de soins intensifs volante pour les cas critiques ou complexes nécessitant une assistance médicale complète pendant toute la durée du vol.

  • Équipement complet de soins intensifs à bord
  • Équipe médicale dévouée : médecin, infirmière, ambulancier
  • Assistance respiratoire, surveillance et perfusion de médicaments
  • Trajet direct – sans transit ni correspondance
  • Convient aux patients intubés et aux patients nécessitant une surveillance étroite.
Commerciales

Civière à bord d'un vol commercial

Configuration de civière dédiée en cabine économique ou affaires pour les patients non ambulatoires. Une alternative économique à l'affrètement complet.

  • Sièges retirés et civière installée conformément au protocole de la compagnie aérienne
  • Accompagnement médical tout au long de la journée
  • Oxygène en vol et surveillance selon les besoins
  • Préautorisation auprès du service médical de la compagnie aérienne
  • Alternative économique à une charte complète
Classe Affaire

Classe affaires avec accompagnement médical

Position allongée confortable pour les patients stables nécessitant une surveillance médicale et une oxygénothérapie optionnelle. Idéal pour les transferts post-opératoires.

  • Un médecin accompagnateur pendant tout le vol
  • Alimentation en oxygène portable disponible
  • Surveillance continue des signes vitaux
  • Sièges à plat pour le confort du patient
  • Certificat d'aptitude au vol de la compagnie aérienne obtenu
Classe économique

Classe économique avec accompagnement médical

Transport supervisé pour les patients ambulatoires ou présentant une faible gravité. Suivi médical complet et tarifs avantageux pour les patients stables et mobiles.

  • Accompagnateur médical pour tout le voyage
  • Assistance respiratoire lorsque cliniquement indiquée
  • Gestion des médicaments et évaluation en vol
  • fauteuil roulant à l'aéroport et embarquement prioritaire
  • Meilleur rapport qualité-prix pour les patients stables et mobiles

Coordination sans faille des transferts de lit à lit

Nous gérons chaque étape du parcours de soins, depuis la sortie du patient de l'hôpital jusqu'à son arrivée en toute sécurité dans l'établissement de soins. Aucune interruption, aucun risque de transmission d'informations.

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Transferts en ambulance

Transport en ambulance terrestre de l'hôpital d'origine à l'aéroport de départ, et de l'aéroport d'arrivée à l'établissement de réception.

Agents de liaison hospitaliers

Communication directe avec les équipes cliniques référentes et référentes afin d'assurer la continuité des soins et les modalités de préadmission.

Documentation

Résumés médicaux, déclarations de santé pour les voyages, autorisations de visa et formulaires médicaux des compagnies aériennes, tout est pris en charge pour vous.

Coordination 24h/24 et 7j/7

Un interlocuteur unique tout au long du processus, fournissant des mises à jour en temps réel aux familles et aux assureurs à chaque étape.

Rapatriement digne des patients décédés

Lorsqu'un patient décède à l'étranger, nous assurons un service de rapatriement empreint de compassion et de professionnalisme afin de le ramener dans son pays d'origine par avion commercial, en gérant toutes les formalités avec soin et délicatesse.

  • Liaison avec les autorités locales, les ambassades et les consulats
  • Légalisation et apostille du certificat de décès, le cas échéant.
  • Embaumement, préparation et cercueil doublé de zinc conforme aux normes des compagnies aériennes
  • Réservation de fret sur des compagnies aériennes commerciales avec documentation complète
  • Coordination avec les entreprises de pompes funèbres du pays de destination
  • Soutien et conseils de la famille tout au long du processus
  • Respect des exigences religieuses et culturelles

Notre engagement envers les familles

Nous comprenons que le rapatriement soit l'une des situations les plus éprouvantes qu'une famille puisse vivre à l'étranger. Notre équipe prend en charge toutes les démarches administratives et logistiques, permettant ainsi aux familles de se concentrer sur l'essentiel.

Un gestionnaire de cas dédié est désigné dès le premier contact jusqu'à la transmission finale du dossier, assurant une communication claire à chaque étape.

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Approuvé par les assureurs, les hôpitaux et les familles

Nos chiffres reflètent des années d'expérience opérationnelle au sein de réseaux de partenaires dans le monde entier, avec un accent constant mis sur la sécurité clinique et le soutien aux familles.

5,000

Les familles ont bénéficié d'un accompagnement grâce à des partenaires intégrés.

24

jusqu'à 96 heures

Délai de traitement habituel entre la demande et le départ

60

Pays couverts par notre réseau de partenaires

100 %

Cas gérés avec un accompagnement médical qualifié

Veuillez nous communiquer les informations concernant le patient et nous vous recontacterons.

Que vous ayez besoin d'une évacuation urgente ou que vous planifiiez à l'avance, notre équipe de coordination évaluera la situation clinique et vous recommandera l'option de transfert la plus appropriée.

Veuillez fournir autant de détails que possible :

  • État clinique actuel et diagnostic
  • Lieu actuel et destination prévue
  • Tout rapport médical ou document hospitalier
  • Date de transfert souhaitée et niveau d'urgence

Notre équipe de coordination répond généralement dans les délais impartis. quelques heuresPour les cas urgents, veuillez également nous contacter directement via WhatsApp.

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Assistant hospitalier